Desde a inauguração da Biblioteca Pública Dr. Joaquim Suassuna, onde atuo desde sua fundação, participei ativamente das decisões relacionadas à infraestrutura de atendimento ao público. Um dos pontos críticos desde o início foi a necessidade de um sistema de gerenciamento de acesso aos computadores, semelhante aos utilizados em Lan Houses, capaz de organizar o uso das máquinas, controlar tempo de acesso e garantir um atendimento eficiente.
No momento da abertura da biblioteca, optei pela implantação do CyberSquare, uma solução proprietária mais simples e de rápida implementação. Essa decisão foi estratégica: o objetivo era colocar a unidade em funcionamento sem atrasos, garantindo estabilidade mínima e facilidade de uso para a equipe, em um contexto de inauguração e alta demanda inicial.
Com o passar do tempo, no entanto, o CyberSquare passou a apresentar limitações importantes. A ausência de atualizações (a última versão datava de 2015), instabilidades recorrentes e a incerteza gerada por mudanças no modelo de negócio do fornecedor evidenciaram riscos à continuidade do serviço. Diante desse cenário, decidi conduzir uma transição planejada para uma solução mais sustentável e alinhada com os princípios do serviço público.
A escolha pelo Libki, uma ferramenta open source de gerenciamento de acesso, foi resultado de pesquisa técnica e avaliação de longo prazo. Diferentemente da solução anterior, o Libki exigiu um processo mais profundo de implementação, envolvendo leitura de documentação, testes extensivos e compreensão de sua arquitetura. Para isso, realizei experimentos em ambientes virtualizados, configurei o servidor principal em Ubuntu 20.04 e integrei estações clientes em Windows, garantindo que todos os computadores estivessem corretamente conectados em rede.
A implantação não foi imediata, mas cuidadosa. Testes de instalação, comunicação, autenticação e estabilidade foram realizados antes da adoção em produção, assegurando que o atendimento ao público não fosse interrompido. O resultado foi uma migração bem-sucedida de um software proprietário instável para uma solução livre, ativa e confiável.
Atualmente, além da operação do sistema, estou produzindo dois materiais complementares: um manual técnico, voltado à instalação e replicação do Libki em outras unidades da rede Bibliotecas pela Paz, e um manual operacional, destinado ao treinamento das equipes locais. O objetivo é transformar essa experiência em um modelo replicável, ampliando o impacto da solução para além da biblioteca onde atuo.
Esse projeto consolidou minha atuação não apenas como executor técnico, mas como alguém capaz de tomar decisões estratégicas, planejar infraestrutura, avaliar riscos e pensar soluções sustentáveis desde a concepção até a manutenção de serviços públicos digitais.
Precisa de soluções estruturadas de software livre ou automação de infraestrutura para o seu negócio ou projeto? Entre em contato.